Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, планируется ли у вас показ кинофильма «Клятва»? Очень хочется посмотреть.
Извините, если подобный вопрос уже задавался.
Добрый день! Хочу обратиться к руководству Кинопарка. Я Ваш постоянный посетитель, но думаю, что таковым уже не буду. Ужасно надоело хамство Выаших кассиров. Уже не в первый раз попадаю на кассира, у которой на бэйджике написано Людмила. Вот если честно, лишний раз боишься что то спросить, вечно недовольная, таоке чуство, что прям так и скажет «ну что Вы приперлись….». Ну уж мотивируйте как то Ваших кассиров, или найдите людей, которые любят кино и могут что-то порекомендовать посмотреть, ну а вчера мы так и не пошли в кино, настроение было испорчено.
» Ресторанный дворик! » Самое отвратительное обслуживание, наверное, во всем городе! Закрывают заведение когда вздумается самим работникам! Непонятно за что платить вход 150 рублей, если обслуживания, как такового нет!!! С подругой были в шоке! Сидели за барной стойкой, так как мест не было. Сначала сами заказали шампанское в баре, так как официанты непонятно куда все провалились! Когда решили повторить заказ, официантов снова не было видно, подошли сами к бару, а нам говорят, что заказы принимают только официанты, а в баре так купить нельзя, причем эти дамы-бармены постоянно решают со скандалом за барной стойкой свои личные вопросы? с таким лицом обращаются к посетителям, что будто посылают их сами поняли куда. Сели мы на место и стали ждать официантов. Поймали одного, делаем заказ, а он говорит: Я эту зону не обслуживаю и убежал. Со втором та же история! Я в шоке! Такое ощущение что им на всех плевать. Кое-как поймали девочку, наконец-то нашелся человек кто обслуживает эту так сказать аномальную зону за барной стойкой. Приняла заказ…и..исчезла. Через 20 минут мы ее снова выловили, а она хлопая глазами сказала, что просто забыла про наш заказ. И поверьте мне, там постоянно такое обслуживание!!! Как можно позволять своим работникам такое фривольство и наглость, портя таким образом все впечатление о заведении!!! Я уже и не говоря о постоянных скандалах администратора и посетителей в районе раздевалки, где чуть ли не бои проходят не на жизнь, а на смерть!!! В новом городе это единственное цивильное заведение, куда ходят люди в возрастной категории от 25 лет и оно так испорчено обслуживающим персоналом! Да, еще стоит добавить про то, что постоянно не приносят сдачу, ссылаясь на то, что в кассе нет сдачи!!! Ну это уже вообще полный улет!!! Такого я не встречала нигде!!! Не дай Бог иностранным гостям посетить это заведение, они будут приятно удивлены и им будет что рассказать на Родине о прекрасном русском гостеприимстве!!!
Почему у вас фильм На Бойкал идет только в 20:30? Хотел сходить в выходные с девушкой, но время не обрадовало… Нельзя ли сделать показ на день, хотя бы на час или два часа дня?
О шипре:администратор Ольга,отвечавшая по телефону 19.01.2012г. отчаянно груба и некорректна.После разговора с ней напрочь отбило желание идти в это заведение!Обратите внимание на подбор персонала!!!Так можно всех потенциальных клиентов отбить!
Прошу прощения, вижу, что сообщение не удалено! По какой-то причине сначала оно не отразилось в отзывах. Беру свои слова относительно обратной связи обратно!
1 января 2012 я оставлял свой отзыв с критикой в адрес администратора и качества обслуживания в кинотеатре «Крылья». Рассчитывал увидеть ответ руководства. Куда делось мое сообщение? Видимо обратная связь тут воспринимается, только в виде положительных или нейтральных отзывов? Желаю успехов с подобным отношением к зрителям и советую не забывать, что в Новом городе кроме вашего кинотеатра есть еще 2.
Решили с семьей сегодня сходить на м/ф «Иван-Царевич и Серый волк» (кинотеатр «Крылья»). Начало сеанса по расписанию в 18-30. В 18-20 с билетами на руках уже стояли в холле кинотеатра, вместе с остальными зрителями. В 18-30 двери кинозала открылись, вернее, открылась одна дверь и один контролер начал пропускать зрителей в зал. Одновременно начался показ рекламы, а затем и фильма. Т.к. зрителей было много, а контролер одна, в зал попали в 18-45, в то время как действие на экране уже вовсю шло! При входе в зал я высказал пожелание, чтобы демонстрацию начали сначала, после того, как все зрители пройдут в зал. Мне обещали, что администратору будет передано мое пожелание. После того, как мы заняли свои места, в зал еще 5-7 минут продолжали проходить зрители. Все это время в зале горел свет. Наконец, когда все были в зале, свет погасили и на экране стало что-то видно. Но ожидание того, что фильм начнут сначала, не оправдалось. Я вышел из зала, нашел администратора и потребовал, чтобы м/ф начали сначала. На мое требование администратор ответила категорическим отказом, аргументируя свой отказ сначала тем, что прервать показ и начать его сначала невозможно технически (полнейшая чушь!), а позже тем, что у нее расписание и она не собирается его нарушать!
Уважаемая администрация, как вы считаете, ваши зрители приходят с семьями в кинотеатр в новогодний вечер, для того чтобы начать просмотр фильма с середины? Или для того, чтобы столкнуться с полнейшим неуважением к себе, как к клиентам? Обращаю ваше внимание, что зрителей пришедших на этот сеанс было 150-200 человек примерно. Стольким людям испортила новогодний вечер и настроение администратор кинотеатра «Крылья»!
Спасибо ей за чуткое отношение и человеколюбие!
Посетил сегодня «Ресторанный дворик» в Новом городе, стол № 7(из чека)
Хуже обслуживания, чем там , я не встречал давно. Забронировали стол заранее на 15:00. Пришли, а ресторан закрыт. В 15:30, после разбирательства, попали внутрь. Приняла девушка заказ и пропала на 30 мин. Принесла общие закуски и пропала опять. Начинать кушать и выпить нельзя, некуда положить закуску. Через 20 мин принесла 1 жульен и еще через 15 мин еще 5. Не горячие, теплые, наконец-то тарелочки появились, можно начинать. Начали. Еще через 30 мин вместо персональных закусок принесла чуть теплую солянку. На вопрос почему так, молчит как партизан. Еще минут через 20 наконец то принесли закуску, ура… и тут же следом горячее, но почему-то уже только тепловатое. Его что минут 40 назад приготовили? Позвал администратора, высказал, что думаю об обслуживании. Ответ- счас исправим, бодро так. И исправили. На десерт принесли кофе и чай, при этом часть кофе нормального, а часть холодного. Спрашиваем а пирожные заказанное где? Вроде десерт вместе с чаем и кофе употреблять надо. Кофе и чай выпиты, а пирожных так и нет. Наконец приносят. Но с заявлением, что только 2 пирожных, нет больше…., закончились. Тьфу! Итог: испорченый семейный праздник, выброшеные на ветер 5.5 тысячи и стойкое убеждение, что туда ни ногой больше. Приятного апетита посетителям.
какойто ужас с расписанием в художке. специально пришли на неделе на елки — смотрели расписание на сайте — а если поменяли на высоцкого Якобы по просьбам — хотя зал был пустой
сегодня хотели узнать расписание на завтра уже по тлф, чтобы наверняка
но и тут — «расписание на завтра будет только вечером»
ужс…
Было бы здорово, если бы вы устроили в январе специальные показы первых частей саги «Сумерки». Во многих других городах эта идея пользуется огромным спросом, многие смогли бы увидеть фильмы впервые, а бесчисленная армия поклонников толпами повалит в кино, чтобы вновь увидеть любимых героев на большом экране.
Странно контакты есть везде внутри страничек с заведениями, телефоны есть в расписании и внизу главной страницы есть контакты http://kinocafe.su/contact/
Сделайте возможность использовать флаер, просто показав его на экране iPhone, Android или мобильном телефоне. Без необходимости распечатки. Будет очень удобно.
А то сломался принтер, сейчас негде распечатать. Уточнял по телефону можно ли таким образом воспользоваться флаером, чуть матом не послали))))
Здравствуйте! Есть вопрос по мультфильму «Ловцы забытых снов» 10 числа:
1) Начало в 18:30 или в 19:00?
2) Цена билета одинаковая независимо от места (150 руб)?
3) Он будет идти один день?
Скажите, пожалуйста, будет ли у вас «Король Лев» в 3D.
Очень хотелось бы посмотреть и вспомнить детские впечатления и переживания.
Обязательно будет с 23 марта в формате 3D в кинопарке, художественном, крыльях. Ждем с нетерпением!
Спасибо большое! обязательно придем!!
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, планируется ли у вас показ кинофильма «Клятва»? Очень хочется посмотреть.
Извините, если подобный вопрос уже задавался.
Нет, этого фильма у нас не будет.
Добрый день! Хочу обратиться к руководству Кинопарка. Я Ваш постоянный посетитель, но думаю, что таковым уже не буду. Ужасно надоело хамство Выаших кассиров. Уже не в первый раз попадаю на кассира, у которой на бэйджике написано Людмила. Вот если честно, лишний раз боишься что то спросить, вечно недовольная, таоке чуство, что прям так и скажет «ну что Вы приперлись….». Ну уж мотивируйте как то Ваших кассиров, или найдите людей, которые любят кино и могут что-то порекомендовать посмотреть, ну а вчера мы так и не пошли в кино, настроение было испорчено.
Добрый день. Спасибо за ваш комментарий. С данным кассиром проведена беседа. Думаем больше такого не повторится.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли приобрести билеты заранее? Раньше на два дня? Я хочу купить два билета и подарить родителям.
Здравствуйте, Алина.
Конечно можно, кассы кинотеатров к Вашим услугам.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, до какого числа планируется показ Артиста?
До 23 февраля.
Спасибо!
» Ресторанный дворик! » Самое отвратительное обслуживание, наверное, во всем городе! Закрывают заведение когда вздумается самим работникам! Непонятно за что платить вход 150 рублей, если обслуживания, как такового нет!!! С подругой были в шоке! Сидели за барной стойкой, так как мест не было. Сначала сами заказали шампанское в баре, так как официанты непонятно куда все провалились! Когда решили повторить заказ, официантов снова не было видно, подошли сами к бару, а нам говорят, что заказы принимают только официанты, а в баре так купить нельзя, причем эти дамы-бармены постоянно решают со скандалом за барной стойкой свои личные вопросы? с таким лицом обращаются к посетителям, что будто посылают их сами поняли куда. Сели мы на место и стали ждать официантов. Поймали одного, делаем заказ, а он говорит: Я эту зону не обслуживаю и убежал. Со втором та же история! Я в шоке! Такое ощущение что им на всех плевать. Кое-как поймали девочку, наконец-то нашелся человек кто обслуживает эту так сказать аномальную зону за барной стойкой. Приняла заказ…и..исчезла. Через 20 минут мы ее снова выловили, а она хлопая глазами сказала, что просто забыла про наш заказ. И поверьте мне, там постоянно такое обслуживание!!! Как можно позволять своим работникам такое фривольство и наглость, портя таким образом все впечатление о заведении!!! Я уже и не говоря о постоянных скандалах администратора и посетителей в районе раздевалки, где чуть ли не бои проходят не на жизнь, а на смерть!!! В новом городе это единственное цивильное заведение, куда ходят люди в возрастной категории от 25 лет и оно так испорчено обслуживающим персоналом! Да, еще стоит добавить про то, что постоянно не приносят сдачу, ссылаясь на то, что в кассе нет сдачи!!! Ну это уже вообще полный улет!!! Такого я не встречала нигде!!! Не дай Бог иностранным гостям посетить это заведение, они будут приятно удивлены и им будет что рассказать на Родине о прекрасном русском гостеприимстве!!!
Здравствуйте! Звёздные войны до какого числа будут идти?
Предварительно, до21 февраля
Здравствуйте! Подскажите, будет ли идти «Стыд» в ваших кинотеатрах? Премьера 23 февраля..
Пока нет. Возможно покажем в формате киноклуба чуть позже. Следите за анонсами.
Показывают ли в кинотеатре Крылья фильмы в нон-стоп?если да, то в какие в какие дни недели и приблизительная цена билетов?
Нон-стопы в Крыльях каждую субботу. Начало в 23.30 или в 00.00 надо уточнять в кассе 75-63-63. Всегда идет 3 фильма. Цена билета 300 рублей.
Почему у вас фильм На Бойкал идет только в 20:30? Хотел сходить в выходные с девушкой, но время не обрадовало… Нельзя ли сделать показ на день, хотя бы на час или два часа дня?
Цирк! Цирк! Цирк! 3 д до какого числа будет идти?
Этот мультфильм в наших кинотеатрах завтра последний день.
Так как обстоят дела с «Опасным методом»? 26-е уже на следующей неделе, а анонсов все нет…
Будет в киноклубе, 8 февраля.
Спасибо за ответ! Надеюсь, ничего не сорвется..
Однозначно будет!
)
О шипре:администратор Ольга,отвечавшая по телефону 19.01.2012г. отчаянно груба и некорректна.После разговора с ней напрочь отбило желание идти в это заведение!Обратите внимание на подбор персонала!!!Так можно всех потенциальных клиентов отбить!
Здравствуйте, планируется ли в феврале показ фильма «Артист» (The Artist)?
Да. Этот фильм запланирован. Следите за анонсами.
Здравствуйте, планируется ли в ближайшее время показ фильма «Бедная богатая девочка»?
Заранее спасибо.
Да, с 19 января.
UPD.
А вот и он.
Прошу прощения, вижу, что сообщение не удалено! По какой-то причине сначала оно не отразилось в отзывах. Беру свои слова относительно обратной связи обратно!
1 января 2012 я оставлял свой отзыв с критикой в адрес администратора и качества обслуживания в кинотеатре «Крылья». Рассчитывал увидеть ответ руководства. Куда делось мое сообщение? Видимо обратная связь тут воспринимается, только в виде положительных или нейтральных отзывов? Желаю успехов с подобным отношением к зрителям и советую не забывать, что в Новом городе кроме вашего кинотеатра есть еще 2.
Здравствуйте! А «Хранитель времени» до какого числа будет идти? (в Кинопарке).
Показы этого фильма будут до 18 января.
Вы конечно во время ответили… но всё равно спасибо!:)
Решили с семьей сегодня сходить на м/ф «Иван-Царевич и Серый волк» (кинотеатр «Крылья»). Начало сеанса по расписанию в 18-30. В 18-20 с билетами на руках уже стояли в холле кинотеатра, вместе с остальными зрителями. В 18-30 двери кинозала открылись, вернее, открылась одна дверь и один контролер начал пропускать зрителей в зал. Одновременно начался показ рекламы, а затем и фильма. Т.к. зрителей было много, а контролер одна, в зал попали в 18-45, в то время как действие на экране уже вовсю шло! При входе в зал я высказал пожелание, чтобы демонстрацию начали сначала, после того, как все зрители пройдут в зал. Мне обещали, что администратору будет передано мое пожелание. После того, как мы заняли свои места, в зал еще 5-7 минут продолжали проходить зрители. Все это время в зале горел свет. Наконец, когда все были в зале, свет погасили и на экране стало что-то видно. Но ожидание того, что фильм начнут сначала, не оправдалось. Я вышел из зала, нашел администратора и потребовал, чтобы м/ф начали сначала. На мое требование администратор ответила категорическим отказом, аргументируя свой отказ сначала тем, что прервать показ и начать его сначала невозможно технически (полнейшая чушь!), а позже тем, что у нее расписание и она не собирается его нарушать!
Уважаемая администрация, как вы считаете, ваши зрители приходят с семьями в кинотеатр в новогодний вечер, для того чтобы начать просмотр фильма с середины? Или для того, чтобы столкнуться с полнейшим неуважением к себе, как к клиентам? Обращаю ваше внимание, что зрителей пришедших на этот сеанс было 150-200 человек примерно. Стольким людям испортила новогодний вечер и настроение администратор кинотеатра «Крылья»!
Спасибо ей за чуткое отношение и человеколюбие!
Посетил сегодня «Ресторанный дворик» в Новом городе, стол № 7(из чека)
Хуже обслуживания, чем там , я не встречал давно. Забронировали стол заранее на 15:00. Пришли, а ресторан закрыт. В 15:30, после разбирательства, попали внутрь. Приняла девушка заказ и пропала на 30 мин. Принесла общие закуски и пропала опять. Начинать кушать и выпить нельзя, некуда положить закуску. Через 20 мин принесла 1 жульен и еще через 15 мин еще 5. Не горячие, теплые, наконец-то тарелочки появились, можно начинать. Начали. Еще через 30 мин вместо персональных закусок принесла чуть теплую солянку. На вопрос почему так, молчит как партизан. Еще минут через 20 наконец то принесли закуску, ура… и тут же следом горячее, но почему-то уже только тепловатое. Его что минут 40 назад приготовили? Позвал администратора, высказал, что думаю об обслуживании. Ответ- счас исправим, бодро так. И исправили. На десерт принесли кофе и чай, при этом часть кофе нормального, а часть холодного. Спрашиваем а пирожные заказанное где? Вроде десерт вместе с чаем и кофе употреблять надо. Кофе и чай выпиты, а пирожных так и нет. Наконец приносят. Но с заявлением, что только 2 пирожных, нет больше…., закончились. Тьфу! Итог: испорченый семейный праздник, выброшеные на ветер 5.5 тысячи и стойкое убеждение, что туда ни ногой больше. Приятного апетита посетителям.
Добрый день! Можно ли будет увидеть в ваших кинотеатрах «Опасный метод» Кроненберга? Премьера 26 января..
Я думаю, что да. Следите за анонсами.
какойто ужас с расписанием в художке. специально пришли на неделе на елки — смотрели расписание на сайте — а если поменяли на высоцкого Якобы по просьбам — хотя зал был пустой
сегодня хотели узнать расписание на завтра уже по тлф, чтобы наверняка
но и тут — «расписание на завтра будет только вечером»
ужс…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где можно узнать расписание в Художку на нон-стоп????
Нон-стоп в Художественном состоится с 1 на 2 января. Будем смотреть: Иван Царевич и серый волк 3Д, О чем еще говорят мужчины, Елки 2
Позвонили 1 января в воскресенье в кинотеатр, нам сказали что Нон Стоп только по субботам. ??
Было бы здорово, если бы вы устроили в январе специальные показы первых частей саги «Сумерки». Во многих других городах эта идея пользуется огромным спросом, многие смогли бы увидеть фильмы впервые, а бесчисленная армия поклонников толпами повалит в кино, чтобы вновь увидеть любимых героев на большом экране.
За 15 минут поиска на сайте не нашел телефон кинотеатра. WTF? Ребят, сделайте кнопку «Контакты».
Странно контакты есть везде внутри страничек с заведениями, телефоны есть в расписании и внизу главной страницы есть контакты http://kinocafe.su/contact/
Ололо?
Сделайте возможность использовать флаер, просто показав его на экране iPhone, Android или мобильном телефоне. Без необходимости распечатки. Будет очень удобно.
А то сломался принтер, сейчас негде распечатать. Уточнял по телефону можно ли таким образом воспользоваться флаером, чуть матом не послали))))
Здравствуйте! Есть вопрос по мультфильму «Ловцы забытых снов» 10 числа:
1) Начало в 18:30 или в 19:00?
2) Цена билета одинаковая независимо от места (150 руб)?
3) Он будет идти один день?
День добрый!
1) Время начала 18:30, до сеанса будет небольшое мероприятие
2) Цена одинаковая независимо от места
3) Будет один сеанс